금융지식

우리 병원 차별화 전략! 병원코디네이터의 모든 것
· 접수기간 2024-04-12 (금) ~ 2024-04-29 (월)
· 학습기간 2024-05-01 (수) ~ 2024-05-31 (금)
샘플강의
  • 강사양경진
  • 학습난이도초급
  • 강의 수16강
  • 총 학습시간16시간
  • 복습시간30일
  • 정원500명
  • 교재없음
  • 정가119,000 원
  • 지원금93,750 원
  • 총 결제금액25,250 원
근로자카드 유의사항
  • 근로자카드 과정 구매 시, 지원금은 근로자카드 한도 내에서 자동 차감됩니다.
  • 근로자카드 과정 미수료 시, 고용노동부에서 규정한 패널티가 부여됨을 유의해주시기 바랍니다.
  • 2019.11.01부터 일부 과정에 한해 자비부담금이 발생할 수 있습니다. (근로자 직업능력개발훈련 지원규정에 따름)
  • 자비부담금이 발생한 경우 반드시 근로자카드로 결제하여 주시기 바랍니다.
  • 근로자카드 수료기준은 진도율 80% 이상 / 평가(중간, 최종) 합산 점수 60점 이상입니다.

  • 학습개요

    모든 병원 근무자들 주목!

    의료와 관련된 제도, 문화, 법률, 서비스 등을 완전정복하고 싶다면,
    각종 의료 평가제도를 쉽게 해결하고 싶다면,

    친절 서비스를 넘어선 모든 파트의 의료서비스를 완벽 기획 및 대비할 수 있는 '우리 병원 차별화 전략! 병원코디네이터의 모든 것'

  • 학습목표

    1) 의료서비스 역량 향상을 위해 실무에 유용한 개념과 제도 학습을 바탕으로 고객에게 병원이 갖는 서비스 가치를 전달할 수 있다.
    2) 의료서비스의 특성을 이해하고 병원 실정에 맞는 서비스 디자인을 할 수 있다.
    3) 환자접점 고객응대 기술을 학습하고 현장에서 유연한 서비스를 제공할 수 있다.
    4) 국내에서 시행되는 병원평가제도의 학습을 통해 업무 역량을 향상 시킬 수 있다.
    5) 안전감수성 향상과 관련된 규정 및 사례학습을 통해 의료질과 서비스 수준을 높일 수 있다.

  • 학습대상

    의료기관에 재직중인 모든 의료 계통 직원
    의료서비스 전반에 대한 이해가 필요한 의료기관 신규 직원

강사이력

한국의료행정실무협회 이사
서울사이버대학교, 인천재능대학교 보건행정학과 겸임교수
국군수도병원 간호장교 근무(10년)
UN군 의료 해외파병
유튜브 채널 <양쌤튜브> 운영중

강의목차

환급과정 강의 계획서 >
강의목차
번호 강의명
1강 코디네이터의 시작! 업무 파악하기
2강 의료서비스 특성 파악하기
3강 고객을 위한 의료서비스 디자인하기
4강 남다른 서비스로 다시 찾고 싶은 병원 만들기
5강 모두가 만족하는 의료 커뮤니케이션 진행하기
6강 의료보장제도 바로알기
7강 건강보험과 의료수가 관리하기
8강 알쏭달쏭 각종 병원 행정업무 완전정복하기
9강 의료기관인증제도 바로알기
10강 환자경험평가 완벽대비하기
11강 다양한 의료기관 평가제도 이해하기
12강 병원 안전관리 및 질향상 활동 실천하기
13강 정보보호로 신뢰받는 병원 만들기
14강 알아두면 유용한 의료법규 바로알기
15강 감정노동관리로 행복한 병원 만들기
16강 인적자원관리로 발전하는 병원 만들기
관심강의
강의계획서
강의목차
강의목차
과정명 그래머 게이트웨이 베이직
근로자카드 판매가 49,010원
학습정원 500명
1일 수강 제한 1일 8차시만 수강 가능
학습기간 32H
학습방법 이러닝
강의목차
학습개요 실생활과 동떨어져 단지 시험을 위한 목적으로 문법용어를 익히는 것에 집중했던 기존의 영어문법강의를 벗어나 실생활에서 바로 사용할 수 있는 예문과 다양한 유형의 연습문제를 통해 말하기와 쓰기 능력을 기르는 것을 목적으로 한다. 본 강의를 통해 문법을 처음 시작하는 초보 학습자들이 영어의 기초를 탄탄하게 다질 수 있다.
학습목표 일상생활과 관련된 쉬운 주제와 에피소드를 통해 기초문법을 쉽게 이해할 수 있다. 영어에 대한 자신감을 회복하여 기본적인 영어 문장을 만들어 말할 수 있다. 학습한 문법 지식을 일상생활에 바로 적용하여 말할 수 있다.
학습대상 수능, 토익 등 그 동안의 영어시험에서 문법문제는 무조건 감으로 찍던 학습자 영어로 비즈니스 메일을 쓸 때마다 문법책 찾는 직장인 영어 기초가 부족하여 해외출장에서의 대화와 발표가 고민이었던 학습자
평가형식 진도율 80% 이상 / 평가(중간, 최종) 합산점수 60점 이상
평가비율
평가비율
구분 진도 시험(중간) 시험(최종)
반영율 - 10% 90%
필수기준 80% 이상 0점 이상 60점 이상
평가비율
구분 과제 토론 총점
반영율 - 10% 90%
필수기준 0점 이상 0점 이상 60점 이상
평가시작일
평가시작일
시험 기수 시작 1일 이후 진도율 80% 후
과제 기수 시작 0일 이후 진도율 0% 후
토론 기수 시작 0일 이후 진도율 0% 후
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